Ajuda



PERGUNTAS FREQUENTES



TARIFA, RESERVA E PAGAMENTO


O QUE ESTÁ INCLUIDO NO PREÇO DO ALUGUER


POSSO VER PREÇOS SEM RESERVAR?


POSSO CONTRATAR GARANTIAS EXTRAS ONLINE?


POSSO ESCOLHER O MODELO DA VIATURA?


COMO SEI QUE A MINHA RESERVA ESTÁ CONFIRMADA?


POSSO CANCELAR A MINHA RESERVA?


SOU REEMBOLSADO SE CANCELAR A MINHA RESERVA?


SOU REEMBOLSADO EM CASO DE RESERVA NO SHOW?


O QUE É UMA RESERVA NO SHOW?


COMO POSSO PAGAR OS CUSTOS DO ALUGUER?


POSSO USAR OUTRO MEIO, ALÉM DO MEU CARTÃO DE CRÉDITO, PARA O DEPÓSITO DE CAUÇÃO?


POSSO USAR UM CARTÃO DE CRÉDITO DE OUTRA PESSOA?


POSSO USAR CARTÃO DE DÉBITO?


LEVANTAMENTO E DEVOLUÇÃO


QUE DOCUMENTOS PRECISO APRESENTAR PARA LEVANTAR A VIATURA?


CASO ESQUEÇA UM DOS DOCUMENTOS, POSSO LEVANTAR A VIATURA?


PRECISO DO MEU CARTÃO DE CRÉDITO PARA LEVANTAR A VIATURA?


COMO EXTENDO A DURAÇÃO DO MEU CONTRATO?


PRECISO DE DEVOLVER A VIATURA COM O DEPÓSITO CHEIO?


CONDUTORES E CONDUÇÃO


QUEM PODE CONDUZIR A VIATURA ALUGADA?


QUAL O MINIMO DE IDADE PARA CONDUZIR?


CARTA DE CONDUÇÃO - QUAIS OS REQUISITOS


POSSO ADICIONAR OUTROS CONDUTORES AO CONTRATO DE ALUGUER?


POSSO CONDUZIR FORA DE PORTUGAL?


PRECISO DE CARTA DE CONDUÇÃO INTERNACIONAL?


GARANTIAS ADICIONAIS E EXTRAS


PODE A FRANQUIA SER REDUZIDA PARCIALMENTE?


PODE A FRANQUIA SER REDUZIDA A ZERO?


POSSO CONTRATAR PROTEÇÃO PARA VIDROS E PNEUS?


MULTAS E PORTAGENS


E SE EU TIVER UMA MULTA?


QUEM PAGA AS PORTAGENS?






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